Ik help MKB-bedrijven
Via een digitale klantreis die klopt. Van eerste indruk tot aanvraag, opvolging, offerte en onboarding.
Navin Bansi
Ik help MKB-bedrijven
Via een digitale klantreis die klopt. Van eerste indruk tot aanvraag, opvolging, offerte en onboarding.
Goed werk is niet genoeg als de klantreis het afbreekt.
Je levert kwaliteit. Maar ergens tussen het eerste contact en de opdracht verlies je mensen.
Je website overtuigt niet snel genoeg. Aanvragen worden te laat opgevolgd. Het offerteproces voelt rommelig. De onboarding is onduidelijk.
Klanten kiezen niet altijd de beste partij. Ze kiezen degene die het meest vertrouwd aanvoelt op het moment dat ze beslissen.
Daar zit de kans.
WAT IK DOE
Ik kijk waar je klantreis lekt en zorg dat het stopt.
In een strategiegesprek bekijken we samen je volledige digitale klantreis:
Hoe klanten je vinden en wat ze zien als ze zoeken.
Of je website snel genoeg duidelijk maakt waarom jij de logische keuze bent.
Hoe aanvragen binnenkomen en worden opgevolgd.
Waar je tijd verliest aan handmatig werk dat geautomatiseerd kan worden.
Wat er concreet moet veranderen om meer klanten te winnen zonder meer tijd kwijt te zijn.
Geen vaag rapport. Geen standaardadvies. Gewoon een helder beeld van waar je staat en wat je morgen anders moet doen.
VOOR WIE
Voor MKB-ondernemers die klaar zijn om serieus te groeien.
Ik werk met bedrijven in de bouw, installatie, zorg, advies en dienstverlening. Ondernemers met 5 tot 25 medewerkers die al draaien maar weten dat er meer in zit.
Niet voor starters. Niet voor mensen die vrijblijvend willen sparren. Wel voor ondernemers die snappen dat hun digitale klantreis direct invloed heeft op hoeveel klanten ze winnen of verliezen.
WIE IK BEN
Navin Bansi
Ik help MKB-ondernemers marketing, klantreis en digitalisering beter op elkaar aansluiten. Ik kijk commercieel én praktisch.
Niet alleen hoe je meer klanten aantrekt. Maar ook wat er daarna gebeurt. Hoe een aanvraag binnenkomt, wie opvolgt, hoe professioneel de communicatie voelt en welke stappen slimmer of automatisch kunnen.
Tijdens de sessie werd het voor mij echt helder waar ik stond en waar ik naartoe wilde. Navin denkt snel, legt scherp verbanden en weet complexe ideeën terug te brengen tot duidelijke, haalbare stappen. Wat voor mij het verschil maakte, is dat hij niet alleen meedenkt, maar ook blokkades ziet en ze één voor één wegneemt. Veel obstakels en beren op de weg zijn daardoor verdwenen. Het heeft me overzicht, rust en vertrouwen gegeven, en een duidelijke basis om met focus en overtuiging verder te bouwen.
Founder Noranovae
Die man heeft verstand van marketing, dacht ik nog, en maakte een afspraak voor een strategiesessie. Ik had niet beter kunnen doen; ik zag mijn bedrijf ineens in een ander licht o.a. door zijn sterke vragen. Ook zijn kennis van AI is erg nuttig, hij is zijn tijd ver vooruit. Een getalenteerde marketing professional met duidelijke visie en eigen stijl. Ik zou hem aan iedereen kunnen aanraden!
Founder Rotterdam Discovery Tours
Ik ben al een tijd aan het ondernemen, maar ik merkte dat ik maar niet echt groeide. Ik bleef jaar na jaar op hetzelfde niveau hangen. Toen ontmoette ik Navin. Hij had goede ideeën, maar ik twijfelde eerst wel. Ik had namelijk al vaker met marketeers en coaches gewerkt en dat leverde niet altijd op wat ik hoopte.
Toch heb ik een strategiesessie bij hem geboekt en dat was echt de beste keuze. Navin begreep mij meteen. Hij zag kansen voor mijn bedrijf die ik zelf echt niet zag. Hij kwam met een duidelijk plan en had superveel goede ideeën.
In de maanden daarna zijn we echt hard gegaan. Mijn aantal klanten is in vier maanden tijd verdubbeld en ik heb zelfs mijn eerste drie grote zakelijke deals gesloten. Hij heeft mijn branding en marketing aangepakt, waardoor ik nu veel meer mensen bereik. Ik heb nu veel meer zelfvertrouwen en mijn merk staat echt op de kaart. Twijfel je nog? Boek gewoon die eerste sessie. Je ziet dan meteen wat er allemaal mogelijk is voor je bedrijf.
Vinod Baran
Eigenaar Fixcellent
Eén gesprek is genoeg om te zien wat er moet gebeuren.
Geen verplichtingen. Geen pitch. Gewoon kijken wat er in jouw situatie mogelijk is.
Als het klopt, gaan we verder. Als het niet klopt, heb je in ieder geval helderheid over waar je staat.